プライバシーポリシー

有効日期:2025年12月22日

1. はじめに

Our Company(「Company」、「当社」、「私たちの」または「私たち」)は、お客様のプライバシーと個人情報の保護をとしています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトにアクセスし、当社のサービスをご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、および保護するかについて説明します。

このプライバシーポリシーを注意深く読んでください。このポリシーで規定されている条項に同意しない場合は、当社のサービスにアクセスしたり使用したりしないでください。

2. 当社が収集する情報

個人情報

当社は、お客様が直接自主的に提供する個人情報を収集します。これには次のようなものが含まれます:

  • 氏名と連絡先(メールアドレス、電話番号、郵送先住所)
  • アカウント認証情報(ユーザー名、暗号化されたパスワード)
  • 支払い情報(第三者の決済プロセサー 통해安全に処理)
  • プロフィール情報(プロフィール写真、プリファレンス、設定)
  • 当社との通信(サポート依頼、Eメール、チャットメッセージ)

自動収集情報

当社のサービスにアクセスする場合、当社は自動的に Certain 技術情報を収集します,例如:

  • デバイス情報(IPアドレス、ブラウザーの種類とバージョン、オペレーティングシステム)
  • 使用分析(訪問ページ、セッション期間、クリックパターン、ナビゲーションパス)
  • Cookie、Webビーコンおよび類似のトラッキング技術
  • 技術ログデータ(アクセスタンプ、参照ウェブサイト、エラーログ)

第三者サービスからの情報

第三者の認証プロバイダー(Google、GitHubなど)を介して接続することを選択した場合、当社は次のようなものを受け取る場合があります:

  • 基本的なプロフィール情報(氏名、メールアドレス、プロフィール写真、パブリックプロフィールURL)
  • 認証認証情報とアクセストークン
  • お客様明確授權 нам доступ к дополнительной информации

3. お客様の情報の使用方法

当社は収集した情報を以下の正当な目的で使用します:

  • サービス提供:当社サービスを効果的に提供、運用、および維持するため
  • アカウント管理:取引を処理し、お客様のユーザーアカウントを作成および管理するため
  • コミュニケーション:管理通知、サービス更新、および重要な情報を送信するため
  • カスタマーサポート:お問い合わせ、コメント、質問、サポート依頼に対応するため
  • パーソナライゼーション:サービスの向上とお客様のプリファレンスに基づいたユーザーエクスペリエンスのパーソナライズのため
  • 分析:使用パターン、トレンド、パフォーマンスメトリクスを監視、分析、理解するため
  • 開発:新しい製品、サービス、機能、改善を開発、テスト、発表するため
  • セキュリティおよび不正防止:不正行為、認証されていないアクセスから保護し当社サービスのセキュリティを確保するため
  • 法的コンプライアンス:適用される法律、規制、法的義務を遵守するため
  • マーケティング(同意がある場合):許可されている範囲で、プロモーション資料、ニュースレター、マーケティングコミュニケーションをを送信するため

4. お客様の情報の共有方法

当社は次の限定的な状況においてお客様の情報を共有する場合があります:

信頼できるサービスプロバイダーとの

当社はビジネスの運営を支援する厳選された第三者のベンダーおよびサービスプロバイダーと情報を共有します。これには次のようなものが含まれます:

  • 決済処理:安全な第三者の決済プロセサー(例:PayPal、Stripe)
  • クラウドホスティング:安全なデータストレージと処理のためのクラウドインフラストラクチャプロバイダー
  • 分析:分析とパフォーマンス監視サービス
  • カスタマーサポート:ヘルプデスクとカスタマーサポートプラットフォーム
  • コミュニケーション:メール配信とメッセージングサービス
  • マーケティング:マーケティング自動化とキャンペーン管理ツール(お客様の同意がある場合)

すべてのサービスプロバイダーは、情報を保護し指定された目的にのみ使用するという契約上の義務があります。

法的コンプライアンスのため

法的要件がある場合、または次のような目的のために、当社お客様の情報を開示する場合があります:

  • 法的プロセス、召喚状、または裁判所の命令を遵守するため
  • 政府当局からの正当な要求に対応するため
  • 当社の法的権利財産、および安全を保護するため
  • お客様の権利、プライバシー、および安全を保護するため
  • 利用規約およびその他の契約を執行するため
  • 不正行為またはセキュリティ事件を調査および防止するため

ビジネス取引

合併、取得、再編、破産、または当社ビジネスまたは資産の売却が発生した場合、お客様の情報は当該取引の一部として移転される場合があります。当社はウェブサイトの直接コミュニケーションを通じてそのような変更について通知します。

お客様の明確な同意により

当社お客様の明確で、知らせた、そして明示的な同意により、その他の目的でお客様の情報を共有する場合があります、いつでも撤回できます。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を認証されていないアクセス、改変、開示、または破壊から保護するために設計された包括的な技術的および組織的セキュリティ対策を実装しています。当社のセキュリティ実践には次のようなものが含まれます:

  • 暗号化:送信中(SSL/TLS)および保存中の敏感データのための業界標準暗号化
  • アクセス制御:厳格なアクセス制御、多要素認証、およびロールベース権限
  • 定期的な監査:継続的なセキュリティ監視、定期的な脆弱性評価、および第三者のセキュリティ監査
  • データ最小化:必要な情報のみの収集と保持
  • 従業員研修:すべての人員に対する包括的なデータ保護とセキュリティ意識研修
  • インシデント対応:確立されたインシデント対応手順と侵害通知プロトコル
  • セキュアインフラストラクチャ:保護されたサーバー、定期的なバックアップ、およびディザスターリカバリー対策

重要な免責事項: 個人情報を保護するために業界をリードするセキュリティ対策を講じていますが、インターネットまたは電子ストレージによる転送方法は100%安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、セキュリティ状況を継続的に改善するよう努めています。

6. データ保持

当社このプライバシーポリシーで概説されている目的を達成するために必要な期間、または法律により longer 保持が必要とされる場合を除いて、お客様の個人情報は必要な期間のみ保持します。特定の保持期間は次々に依存します:

  • サービス提供:お客様のアカウント継続時間と当社サービスの使用
  • 法的要件:適用される法律、規制、法的義務の遵守
  • 紛争解決:紛争解決および法的契約の執行
  • ビジネス目的:必要なビジネス記録および運用要件の維持
  • セキュリティおよび不正防止:セキュリティ脅威および不正行為からの保護

当社お客様の情報を合法的または法律上の目的不再 需要する場合、当社の確立されたデータ保持スケジュールおよび業界ベストプラクティスに従って、お客様の個人データを安全に削除または匿名化します。

注意:当社分析および統計目的で某些非個人または匿名情報を無限期間保持する場合があります。

7. お客様の権利と選択

お客様の法域に応じて、お客様の個人情報について次のような権利を持つ場合があります。これらの権利を行使하려면、第13節で提供されている情報を使って联系我们してください:

アクセス権およびデータポータビリティ権

当社が保持しているお客様の個人情報にアクセス要求し、構造化され、一般的に使用され、機械読み取り可能な形式の副本を受け取る権利があります。

是正権

当社が不正確または不完全な個人情報を修正、更新、または補完することを請求できます。

削除権(忘れられる権利)

特定の法的例外および正当な利益の対象として、お客様の個人情報の削除を請求できます。

異議権および処理制限権

特定のタイプの処理に異議を唱える,或者在特定情况下要求我们对您的个人信息处理施加限制。

同意撤回権

処理ためにお客様の同意に依存している場合は、撤回前の処理の合法性には影響を与えずに、いつでもその同意を撤回する権利があります。

マーケティングコミュニケーション

いつでもマーケティングコミュニケーションをオプトアウトできます:

  • マーケティングメール内の購読解除リンクをクリック
  • アカウント設定で通知プリファレンスを調整
  • 以下の情報を使用して直接联系我们

Cookieおよびトラッキング技術

следующих способов контролировать Cookie и технологии отслеживания:

  • お客様のブラウザ設定(Cookieのブロック、削除、または無効化)
  • 当社のCookieプリファレンスセンター(利用可能な場合)
  • 広告Cookieの第三者オプトアウトツール

注意:特定のCookieを無効にすると、当社サービスの機能に影響を与える場合があります。

8. 国際データ転送

お客様の個人情報は、お客様の居住国以外の国に転送、保存、および処理される場合があります。これらの国には、お客様の母国とは異なるデータ保護法律、規制、要件がある場合があります。

国際的にお客様の個人情報を転送する場合、当社は適切な保護を確保するために次のような保護策を実装します:

  • 標準契約条項:EEAからの転送のためのEU承認標準契約条項
  • 十分性決定:十分なデータ保護フレームワークを持つ国への転送
  • 認証およびルール:利用可能な場合は拘束力のある企業ルールと認証スキーム
  • 追加保護策:暗号化やアクセス制御などの技術的措施

当社すべての国際転送がApplicableデータ保護法律を遵守し、お客様の個人情報が這個プライバシーポリシーで概説されていると同レベルの保護を受けることを保証します。

9. カリフォルニアプライバシー権(CCPA/CPRA)

加州住民の場合、カリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)とカリフォルニアプライバシー権法(CPRA)によって修正された特定の名簿を持つ。这些权利包括:

  • 知る権利:当社が収集、使用、開示、販売、または共有するお客様の個人情報を知る権利
  • 削除権:特定の例外の対象として、お客様の個人情報の削除を請求する権利
  • オプトアウト権:お客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利(注:当社お客様の個人情報を販売していません)
  • 是正権:不正確な個人情報の修正を請求する権利
  • 制限使用権:敏感な個人情報の使用および開示を制限する権利
  • 非差別権:プライバシー権を行使することで差別的取り扱いを受けない権利

加州のプライバシー権を行使するには、第13節で提供されている情報を使って联系我们してください。当社はお客様の要求を検証し、法律で要求される期間内に回答します。

10. ヨーロッパプライバシー権(GDPR)

ヨーロッパ経済地域(EEA)、英国、またはスイスにお住いの場合、通用データ保護規則(GDPR)および関連する местныеデータ保護法律によって增强された权利を持つ:

  • 知情権:当社がお客様の個人データをどのように収集および使用するかについて明確かつ透明に知情する権利
  • アクセス権:当社がお客様の個人データを処理するかどうかを確認しそのデータにアクセスする権利を取得する権利
  • 是正権:不正確または不完全な個人データの修正を請求する権利
  • 削除権(「忘れられる権利」):特定 circumstances でお客様の個人データの削除を請求する権利
  • データポータビリティ権:構造化され、一般的に使用され、機械読み取り可能な形式でお客様の個人データを受け取る権利
  • 制限処理権:特定条件下での処理制限を請求する権利
  • 異議権:正当な利益、直接マーケティング、または科学/歴史研究に基づく処理に異議を唱える権利
  • 自動意思決定関連の権利:自動処理およびプロファイリングに関する権利
  • 苦情申立て権:お客様の権利が侵犯されている信じている場合の監督当局に苦情を申立てる権利

処理の法的根拠:当社はお客様の個人データを次にのような一個または複数の法的根拠に基づいて処理します:同意、契約履行、法的義務、正当な利益、重要な利益、または公共タスク。

11. 子供隐私

当社サービスは18歲以下(またはお客様の法域での成年年齢)の個人を想定していません。当社は故意に18歲以下の子供から個人情報を収集 solicitas ません。

当社意図せずに18歲以下の子供から個人情報を収集したことを認識した場合、当社は当社のシステムおよび記録から такой 情報を削除するために即座に措置を講じます。

18歲以下の子供が当社に個人情報を提供したと信じている場合は、第13節で提供されている情報を使用して直ちに联系我们してください,以便我们采取适当的行动。

親および保護者は、子供のインターネット使用状況を監視し、指示してこのプライバシーポリシーを執行し、子供が許可なく個人情報を提供しないようにしてください。

12. このプライバシーポリシーの変更

当社プラクティス、技術、法的要件、または других要因の変化を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。当社はお客様の個人情報をどのように保護するかについて透明性を維持することを約束します。

このプライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、当社次のような 조치를講じます:

  • 新しい「有効日」を付けてこのページに更新されたプライバシーポリシー
  • ポリシーの上部にあるバージョン番号を更新
  • 重要な変更についてメール通知(アカウントをお持ちの場合)
  • 当社ウェブサイトまたはアプリケーションに注意を引く通知を表示
  • 法律で必要な場合は重要な変更についてお客様の同意を取得

当社お客様の情報をどのように保護するかについて知情し続けるために定期的にこのプライバシーポリシーを見直すことをお勧めします。変更後の当社サービスの継続的な使用は、更新されたプライバシーポリシーの受容を構成します。

13. お問い合わせ

このプライバシーポリシー、当社プラクティス、またはお客様の個人情報について質問、懸念、またはご要求がある場合は、お気軽にお問い合わせください:

一般的なプライバシーお問い合わせ

データ保護責任者(DPO)

特定のデータ保護問題、GDPRコンプライアンス事項、または適用データ保護法律の下でお客様の権利を行使するため、当社のデータ保護責任者にご連絡いただけます:

応答時間

当社すべてのプライバシー関連お問い合わせに対応するために次のような期間的努力しています:

  • 一般的なお問い合わせ:3-5営業日
  • データ主体要求:30日(GDPRで要求的とおり)
  • 緊急セキュリティ問題:24時間以内

検証

セキュリティの理由から、当社は Certain 要求を処理する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。このために身元を確認するため追加情報が必要になる場合があります。